您好!欢迎光临南京市江宁区博文活动板房厂,我们竭诚为您服务!
定制咨询热线025-85989270
您的位置:首页>>新闻动态

新闻动态

联系我们

南京市江宁区博文活动板房厂

邮 箱:1575588656@qq.com
手 机:13701400427
电 话:025-85989270
地 址:南京市江宁区江宁街道朱门社区大高楼

12345为您科孔2021菏泽“民生问题关键字”

发布时间:2022-02-21 11:56:47人气:70

潍坊市12345热线电话阐释海量统计数据热线电话统计数据,以“民情”汇聚“民生问题”,科孔出2021年菏泽每星期“民生问题关键字”。

齐鲁网·闪电新闻1月17日讯 2021年,潍坊市12345政务服务项目便民热线电话共立案广大群众政治理念126.65万件,环比快速增长49.07%。过去的一年,潍坊街坊最关心的难题都有哪些呢?潍坊市12345热线电话阐释海量统计数据热线电话统计数据,以“民情”汇聚“民生问题”,科孔出2021年菏泽每星期“民生问题关键字”。

一月 薪水社保

年关将至,拖欠薪水难题也进入易发多发期。2021年1月,市12345热线电话立案人力资源保障类广大群众政治理念20599件,占次月有效率政治理念的17.71%,主要就牵涉薪水拖欠、外来工薪水支付、公积金管理工作等难题。通过热线电话大统计数据分析,市12345热线电话将广大群众反映较多的外来工薪水类难题,报送有关领导及有关协办基层单位,有效率推动了各类拖欠薪水难题的解决。

二月 交通乘车

2021年是禽流感防控工作常态化之下的第一个春运。下月热线电话共立案街坊政治理念76909件,牵涉禽流感防控工作、出租车管理工作、公交运营、交通拥堵、铁路公路运输等政治理念7741件。为助力广大群众便捷乘车,市12345热线电话与泰山火车站和高铁菏泽站等交通运输有关热线电话协办基层单位建立“协力收发”机制,共建共享热线电话资料库;热线电话X8AE667Ip人员利用关键字检索功能,当晚回复核验广大群众政治理念6011件,直接核验率达77.65%。

三月 新冠疫苗施打&消费需求举报

2021年3月19日上午,山东省政府新闻办召开新闻发布会,安排布署了山东省新冠疫苗施打工作。下月牵涉新冠疫苗施打及禽流感有关政治理念1523件,主要就牵涉疫苗施打预约方式、施打地点、适应人群、是否强制施打等进行咨询类难题。为更好服务项目广大群众,市12345热线电话对热线电话值班人员进行有关知识集中培训,急速提升当晚直办率和准确率。

随著居民收入水平和消费需求水平急速提升,人们的消费需求申诉意识也在增强。下月市12345热线电话共立案消费需求者申诉类政治理念8007件,环比快速增长8.95%,当中通过12315短号码接入政治理念4814件,举报热点主要就牵涉日用商品消费需求及餐饮业服务项目、预付式消费需求、教育培训消费需求、电子产品消费需求及售后服务项目等内容。

四月 林业贫困地区

4月是春耕的重要时期,潍坊市12345热线电话联合林业制造有关职能部门,帮助贫困地区广大群众解决林业制造中遇到的困难和难题。据统计,次月市12345热线电话共立案牵涉“三农”难题的广大群众政治理念12307件,占次月政治理念总量的13.32%。当中,贫困地区工作类9608件,主要就牵涉村务公开、占地补偿等难题;农民生问题活类1148件,主要就牵涉村民纠纷、林业补贴发放等难题;林业制造类715件,主要就牵涉破坏农耕用地、耕地灌溉等难题。

五月 旅游观光服务项目

2021年“六一”假日,潍坊市迎旅游观光小高峰。假日期间,市12345热线电话共立案旅游观光类政治理念615件,环比快速增长61.84%,主要就牵涉门票管理工作、风景区秩序管理工作、餐饮业及住宿消费需求、乘车及停车场管理工作等难题。热线电话网络平台研究制定《“六一”假日热线电话X8AE667Ip应急预案》,主动交会菏泽各个风景区及有关协办基层单位,针对购票、禽流感防控工作、停车等各类游人紧急政治理念,采取多项有效率措施,切实提升游人的服务项目体验。此外,市12345热线电话结合市内各风景区实际情况,通过微博和发布14条旅游观光信息公告。假日期间,“两微”网络平台累计阅读量达8.2万人次,为全区旅游观光管理工作工作改进和服务项目质量提升贡献了热线电话力量。

六月 卫星城自然环境&中中考

随著夏季到来,气温升高,有关卫星城自然环境、噪声滋扰等发短信来电明显增多。下月市12345热线电话共立案广大群众政治理念件,当中,卫星城管理工作、城管执法类政治理念9435件,环比快速增长30.19%,主要就牵涉占道经营、夜间工程施工、噪声滋扰、油烟污染等难题;工程施工滋扰和生活噪声滋扰来电发短信量分别为2403件、2426件,占比相对较高。

中中考临近,为营造安静和谐的考试自然环境,6月5日至6月16日,市12345热线电话开设了助考服务项目巨力索具,在此期间,12345热线电话共接听牵涉中考、中考发短信来电727件。12345热线电话网络平台开通“中中考”绿色工单办理手续通道,建立“协力收发”机制,压缩转办时限,强化追踪回访,保证优质高效处理广大群众“中中考”有关政治理念。

七月 街道社区物管工作

物管工作服务项目是推进卫星城精细化管理工作、改善住宅小区居住自然环境、提升生活品质的重要抓手。下月市12345热线电话共立案群政治理念件,当中,街道社区物管工作类7417件,主要就牵涉住宅小区自然环境卫生治理、停车位管理工作、电梯维保、业主委员会设立、物业费收取、充电桩安装等难题;商品房开发与销售类1916件,主要就牵涉住宅小区延期交房、质保期内房屋质量、不动产证办理手续、工程施工质量、捆绑收费、虚假宣传等难题。

八月 教育

随著潍坊市学前教育段录取政策的公布,自8月中旬开始,街坊有关统筹安排升学难题的发短信来电明显增加。下月市12345热线电话共立案有关学前教育统筹安排录取难题2523件,主要就牵涉录取政策进行咨询、房户不一致、三代同居、外来创业及务工、新建在建住宅小区外来工升学等难题。市12345热线电话网络平台采用交会职能部门、开展集中业务培训、完善资料库信息等方式,妥善搞好教育类难题的处置。对于简单进行咨询类难题,由值班人员当晚回复,急速提升线上直办率;对于需要进一步调查核实的难题,由受话员详细搞好记录,转交有关职能部门办理手续,热线电话网络平台同步搞好追踪督办,保证符合条件的外来工及时升学。

九月 强降水天气

随著雨季到来,泰城迎多次强降水,全区范围内出现不同程度的内涝、倒灌、高架道路路面、路面剥落、交通乘车等难题。下月市12345热线电话共立案广大群众政治理念件,当中有关高架道路路面、高架道路剥落、高架道路修建类发短信来电2949件,环比快速增长47.67%。市12345热线电话提前安排布署,对大范围路面及高架道路交通难题制定应急预案,做到急事急办、特事特办,快速妥善处理紧急突发性事件。

十月 居民医保

9月下旬,潍坊市公布2022年度居民基本医疗保险缴费标准及方式,不少街坊发短信来电进行咨询有关缴费标准、缴费渠道、新生儿参保、增员减员、保险转移、报销等难题。经统计,下月市12345热线电话共立案广大群众政治理念件,当中居民基本医疗保险类发短信来电1711件,环比快速增长122.79%。

十一月 供暖&快递

11月我市进入集中供暖期。下月市12345热线电话共立案广大群众政治理念件,当中供暖政治理念12576件,占总政治理念量的10.71%,环比快速增长37.62%。为更快更好解决广大群众用暖难题,12345热线电话网络平台设立“热力巨力索具”,继续与城区热力、新泰市新城热力、汶城热力开展合作,由热力公司安排值班人员在热线电话网络平台驻场办公,及时协调解决广大群众供热方面难题,为街坊温暖过冬保驾护航。

“双十一”期间,快递配送压力激增,快件出现大范围投递延误,快递业务举报量直线上升。下月市12345热线电话共立案有关快递举报1010件,环比快速增长56.23%,主要就牵涉派件不及时、服务项目质效不高等难题。

十二月 禽流感

临近元旦春节,人员流动相对较大,禽流感防控工作形势日益严峻。下月市12345热线电话共立案禽流感类政治理念6999件,当中,禽流感防疫类4561件,主要就牵涉进行咨询菏泽当地禽流感防控工作有关政策、外来人员返泰具体政策、节假日期间菏泽各大景点开放情况及防控工作要求等;医疗机构类1515件,主要就牵涉进行咨询核酸检测机构及收费标准等;疾病预防控工作制类923件,主要就牵涉进行咨询新冠疫苗施打政策及地点、电子健康码信息更新等难题。

闪电新闻记者 王迅 菏泽报道

025-85989270