本文摘要:
圆通回应“西安快递员摔快件”:压力大情绪奔溃,已品评惩罚 @圆通速递 11月4日动静,关于有媒体曝光圆通西安一快递小哥摔快件一事,圆通西北办理区高度重视,第一时间举行相识。经相识,当事工钱圆通西安市西郊四部加盟网点的业务员。双11期间,由于派送压力激增、客户催件、快递柜较少致投递坚苦等因素,导致该业务员情绪瓦解,通过摔快件行为发泄心田不满。 圆通西北办理区向受影响的客户暗示致歉,并第一时间责令网点严肃处置惩罚。
圆通回应“西安快递员摔快件”:压力大情绪奔溃,已品评惩罚 @圆通速递 11月4日动静,关于有媒体曝光圆通西安一快递小哥摔快件一事,圆通西北办理区高度重视,第一时间举行相识。经相识,当事工钱圆通西安市西郊四部加盟网点的业务员。双11期间,由于派送压力激增、客户催件、快递柜较少致投递坚苦等因素,导致该业务员情绪瓦解,通过摔快件行为发泄心田不满。
圆通西北办理区向受影响的客户暗示致歉,并第一时间责令网点严肃处置惩罚。加盟网点已对该业务员举行约谈,举行严厉品评教育,并将根据相关划定举行惩罚。业务员已充实认识到行为的错误,向客户老实表达歉意。
圆通再次向全网加盟网点宣贯公司旺季期间的办事尺度,要求严格落实总部相关划定,保障双11期间的办事质量,同时做好快递员的心理疏导和眷注事情。(本文来自汹涌新闻,更多原创资讯请下载“汹涌新闻”APP) 返回,检察更多。
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